最終更新日：2025年12月16日

会社名：知江珠烈貿易株式会社

住所：湖北省宜昌市知江市馬家店街東湖大道28-1号電子商取引工業団地1号館1105-9-0354室

法定代表者：趙孟飛

統一社会信用コード：91420583MAEX62HT67

brevotraお支払いポリシー

当社の日本向け園芸工具製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにお取引いただけるよう、安全かつ便利な複数のお支払い方法をご用意しております。内容は以下のとおりです。

一、対応しているお支払い方法

お客様のご都合に合わせ、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード決済 American Express、JCB、Mastercard、VISA の主要4ブランドに対応しています。 決済時は暗号化通信を採用し、お支払い情報の安全性を確保しております。
• 代金引換（代引き） 日本国内において、商品配達時にお支払いいただけます。 お支払い方法は 現金またはクレジットカード（上記4ブランド対応）からお選びいただけます。商品を確認してからお支払いいただけるため、安心してご利用いただけます。

二、支払いに関する手数料について

• クレジットカード決済 追加の手数料は発生しません。商品代金（関連費用込み）のみをお支払いいただき、決済完了後、即時に注文が確定します。
• 代金引換 代金引換サービス手数料として 580円 が別途発生します。 当該手数料は商品代金とあわせてお支払いいただき、個別での免除・割引はできません。

三、税金および関税について

• お支払いいただく商品価格には、日本国内で発生する関連税金がすべて含まれております。 いずれのお支払い方法を選択された場合でも、国内税の追加支払いは不要です。
• 関税について 関税が発生する場合は、配送先地域の税関規定に従い、お客様ご自身でご負担・お手続きいただく必要があります。 関税率や支払い方法の詳細については、最寄りの税関へお問い合わせください。

四、支払い方法と発送の流れ

• クレジットカード決済の場合 お支払い完了後、1～3営業日以内 に注文処理を行い、発送手配をいたします。
• 代金引換の場合 ご注文内容を確認後、問題がなければ 1～3営業日以内 に発送手配を行います。 商品は発送後、7～15営業日以内 にお届け予定です（※通関時間は含まれません。通関状況により遅延する場合があります）。
• 代金引換注文の受取拒否について 受取拒否が発生した場合、すでに発生した物流費および代金引換手数料はお客様のご負担となります。 再注文の場合は、改めて関連費用のお支払いが必要となります。

五、カスタマーサポート・営業時間

• メール：service@mail.brevotra.com
• 電話：19272797106
• 対応時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00（UTC+8:00）

お支払い時の決済エラー、料金に関するご不明点などがございましたら、いつでもカスタマーサポートまでお問い合わせください。
本ポリシーの最終解釈権は当社に帰属し、内容に変更がある場合は、事前に公式チャネルにて告知いたします。