ガーデニングマスター：ガーデニングスキルを向上

0
×

Login

最終更新日：2025年12月16日

会社名：知江珠烈貿易株式会社

住所：湖北省宜昌市知江市馬家店街東湖大道28-1号電子商取引工業団地1号館1105-9-0354室

法定代表者：趙孟飛

統一社会信用コード：91420583MAEX62HT67


brevotraサービス利用規約（利用規約）

当社の日本向け園芸工具製品および関連サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、製品の購入、配送、アフターサービス等に関して、利用者様と当社との間で締結される法的な契約です。
ご注文前に必ず本規約をお読みください。ご注文の完了またはサービスのご利用をもって、本規約の内容を十分に理解し、同意したものとみなされます。


一、サービス内容および当社の約束

当社は、日本国内における園芸工具の販売および関連サービスを専門としており、剪定、掘削、灌漑など、各種法令に適合した園芸工具製品を提供いたします。すべての製品は、日本の関連業界基準を満たす品質を確保しております。

当社は、本規約に基づき、注文処理、物流配送、アフターサポート等のサービスを提供し、日本の「特定商取引法」その他の関連法令を遵守し、利用者様の正当な権利を保護いたします。


二、注文および支払に関する規定

公式販売チャネルを通じてご注文を行い、支払いが完了した時点（または代金引換の確認完了時点）で、注文は成立します。
当社は、注文成立後 1～3営業日以内（営業日：月曜日～金曜日、祝日を除く）に、注文内容の確認、梱包および発送手配を行います。

商品価格には、日本国内における関連税金（消費税を含む）が含まれており、別途国内税金をお支払いいただく必要はありません。
なお、関税が発生する場合は、配送先地域の税関規定に従い、利用者様ご自身の負担および責任においてお支払いいただくものとします。

支払方法は、当社が公式に公表する内容に従うものとし、すべての支払手続きは、決済プラットフォームおよび関連する金融法規を遵守して行われます。利用者様は、提供する支払情報が真実かつ有効であることを保証するものとします。


三、物流および配送条件

利用者様は、正確かつ有効な配送先住所を提供するものとします。住所誤り、不在等、利用者様の都合により配送が失敗または遅延した場合、発生する責任および再配送費用は利用者様のご負担となります。


四、利用者の権利および義務

利用者様は、本規約および関連ポリシー（返品・交換ポリシー、製品保証ポリシー等）に基づき、適切な商品およびサービスの提供を受ける権利を有します。サービスに関するご意見や問題点は、カスタマーサポートを通じてご連絡いただけます。

利用者様は、注文時に提供する情報が真実かつ正確であることを保証し、当社サービスを利用して詐欺行為や違法行為を行ってはなりません。これらに違反した場合、当社は注文の取消しおよび法的措置を講じる権利を有します。

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。破損、誤配送等が確認された場合は、受領後 7日以内 に証拠資料を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。期限を過ぎた場合、商品は正常に受領されたものとみなされます。


五、アフターサービスおよびお問い合わせ

返品・交換、保証等のアフターサービスは、当社が公示する
「返品・交換ポリシー」「製品保証ポリシー」
に基づいて対応いたします。詳細は公式チャネルをご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

カスタマーサポート連絡先・対応時間

当社は、営業時間内において、利用者様からのご相談・苦情・アフターサービス申請に対し、誠実かつ迅速に対応いたします。


六、規約の変更および解釈

当社は、日本の法令改正または事業運営上の必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、公式チャネルにて公示された時点で効力を生じます。
利用者様の重要な権利に影響を及ぼす変更がある場合は、メールや注文通知等の合理的な方法によりお知らせいたします。

本規約に定めのない事項については、日本の「消費者契約法」「特定商取引法」その他関連法令に従うものとします。
本規約に関して生じた紛争については、まず誠意をもって協議し、解決できない場合は、商品販売地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


七、免責事項

天災、戦争、税関政策の変更、物流の中断等の不可抗力により、本規約の履行が困難となった場合、当社は速やかに利用者様へ通知し、損害の軽減に努めますが、契約不履行の責任は負いません。

利用者様の操作ミス、入力情報の誤り、第三者サービスの障害等、当社の責によらない事由により生じた損失については、利用者様ご自身の責任となります。

本規約の最終的な解釈権は当社に帰属し、利用者様が初めて本サービスを利用した時点から効力を有します。